Los nuevos avances tecnológicos, la transformación digital y el IoT están permitiendo el crecimiento a través del fortalecimiento de los modelos de negocios actuales y la creación de nuevas ofertas, servicios y productos.
Las empresas utilizarán Iot para las fases de transformación digital de varias formas:
- Aumentar la eficiencia y reducir los costos: el IoT puede reducir los costos y aumentar la productividad a través de la automatización e integración de procesos, una de sus mayores utilidades. La combinación de información basada en datos y sistemas integrados por sensores presenta la oportunidad para que las empresas mejoren las operaciones en múltiples áreas, incluidas las de inventario y gestión de recursos humanos, seguridad, energía y cumplimiento de seguridad.
- Búsqueda de nuevas oportunidades de negocios: a medida que las empresas reúnen y analizan conjuntos de datos masivos generados por dispositivos IoT, pueden obtener una comprensión más precisa y completa de los casos de uso y preferencias de tus clientes. Los conocimientos inéditos de tus ofertas pueden convertirse en nuevos productos, servicios y formas de crear valor para tus clientes. Estas ideas también se utilizarán para aumentar proactivamente los productos y servicios actuales basados en el acceso a datos en tiempo real.
- Mejor servicio al cliente: la simplicidad y la accesibilidad 24/7 se dan a los clientes de hoy. El análisis de big data habilitado para IoT puede ayudar a las empresas a construir una mejor plataforma, herramienta o estrategia que mejorará las experiencias de los consumidores a través de múltiples puntos de contacto. Con una comprensión total de los clientes, las empresas podrán personalizar tus esfuerzos de marketing, posicionando productos y servicios relevantes para cada cliente. Por el lado del servicio, el acceso a datos complejos en tiempo real permitirá a las empresas optimizar los flujos de trabajo y reaccionar mejor ante problemas urgentes. Estos avances liberarán recursos de personal para interactuar con los clientes y anticipar mejor tus necesidades, mejorando la satisfacción y el compromiso.
- Mayor agilidad: Las organizaciones adquieren la capacidad de volver más ágiles y responder con mayor rapidez a las tendencias y demandas actuales del mercado. Esto libera recursos de tecnología y personal para centrarse en la estrategia y la innovación.
Es hora de transformar e innovar en el negocio
Si las empresas quieren seguir siendo viables, la transformación digital es una necesidad. El IoT es un factor primordial, capaz de revelar y liberar valor en una escala nunca antes vista, si las empresas prestan atención a la información que obtienen los datos y cambian tus modelos de negocios en consecuencia a ellos los beneficios son casi ilimitados, e incluyen enormes ahorros, ventaja competitiva, mayores eficiencias operativas, mayor compromiso con el cliente y muchas ventajas más.
Kit Digital: una ayuda económica para digitalizar tu comercio
A través de las ayudas económicas brindadas por el Gobierno de España bajo el Plan Acelera Pyme, la transformación digital de tu empresa puede ser posible.
Con la posibilidad de solicitar un bono digital de hasta 6.000€ para digitalizar y/o automatizar procesos de tu negocio, relacionados con los aspectos operativos o productivos a traves de Piot.
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